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新闻中心 员工职业发展的多通道设计
发布时间:2014-06-05 浏览次数:1348 返回列表
职业通道是企业为内部员工设计的自我认知、成长、晋升或转岗的管理方案。它指明了组织内员工可能的发展方向和机会,员工可根据自身情况和组织需要,在组织设计好的职业通道中谋求纵向或横向的发展机会。多通道晋升机制,是在单一的行政等级晋升这一条职位发展通道上,衍生出来的具有多种非行政等级晋升通道的机制,例如技术通道、内部顾问通道等。
与单一行政等级晋升的机制相比,多通道晋升机制具有两大优点:一是拓宽了员工职位发展通道。多通道晋升机制在传统的行政等级晋升的基础上,开辟了更科学高效的晋升通道,拓宽了人才的发展空间,进而降低了人才流失的风险。二是丰富了人才激励方式。人才的保留和激励方式*常见的有“待遇留人”和“事业留人”。“待遇留人”是*直接也是*有效的方式,但不是惟一的方式。对一些####员工而言,从长远看,“事业留人”是更有效的方式。因此,企业需要给予####人才事业拓展的平台和机会,否则将会面临####人才的流失之忧。
一、开通双重职业通道扒谷机
传统的单一的职业发展通道,往往会使专业技术人员陷入事业困境。很多企业对专业技术人员的奖励往往就是将其提拔到管理层,但硬将他们推上管理岗位,势必要放弃熟悉的专业,更大的管理权限也许不是他们所追求的目标;同时可能因能力、兴趣等所限而不能胜任管理工作,这必然出现一种普遍现象:少了一个出色的技术人才,多了一个蹩脚的管理人员,导致企业与个人的双重损失。
双重职业通道模式,是在为普通员工进行正常的职业通道设计时,为专才另外设计一条职业发展的通道,从而在满足大部分员工的职业发展需要的同时,满足专业人员的职业发展需要。其模式是:管理生涯通道—沿着这条道路可以通达##管理职位;专业生涯通道—沿着这条道路可以通达##技术职位。在这种模式中,员工可以自由选择在专业技术通道上或是在管理通道上得到发展,两个通道同一等级的管理人员和技术人员在地位上是平等的。因此,能够保证组织既聘请到具有高技能的管理者,又雇佣到具有高技能的专业技术人员。它适合在拥有较多的专业技术人才和管理人才的企业中采用。比如,###的华为公司在很早以前就为知识员工设置了两条平行的职业通道:管理类通道对应的是行政干部,其发展路径为:基层业务人员→骨干→基层管理者→中层管理者→高层管理者;技术类通道对应的是技术专家,其发展路径为:基层业务人员→骨干→核心骨干→专家→资深专家。两类职位的级别基本对应,对应的级别可以享受相同的待遇。管理型人才可以走管理专家的道路,技术性人才可以走技术专家的道路。两条职业通道的设置,有效地避免了大家都走管理独木桥的局面。
二、畅通横向职业通道
为员工设计横向职业发展通道意义重大。从企业角度不看,有利于员工对于多岗位的理解,引导岗位间的配合协作;有利于企业管理团队的建设与后备管理人才的培养。从员工角度来看,有利于员工个人能力的培养、工作兴趣的提升,以满足员工发展的需要;有利于员工发现个人能力上的优势与强项,挖掘潜能,避免择岗的盲目性;有利于增强员工对各类岗位的胜任力、增加员工就业的安全感。
1.一专多能。现代企业的发展需要员工的能力精干与交叉,如生产型、维修型员工不仅要熟练掌握本岗位专业技能,同时要了解与掌握本岗位上下游的情况和技能,甚至要学习与掌握本岗位边缘性的、相关性的技能,从而既丰富自身的技术内容,增强自己的岗位选择、岗位适应能力,也符合现代企业人力资源开发的目标要求,降低现代企业的人力成本。员工实现一专多能,事实上是拓宽自身横向职业发展通道。一般说来,生产型员工在其具体岗位上要实行操作与检修能力合一,即操作员工除了熟练掌握操作技能,而且还要学习相关的维修技能,可以自己独立或与团队合作,及时而有效地处理生产过程中出现的简单设备故障、流程难题,从而减少停工时间,提高劳动生产率,增加企业生产效益。企业对于维修型员工的归类管理要采用“大维修”概念,要充分拓展维修岗位的外延,岗位设置过程中可淡化具体岗位,即要求维修员工在精通某一工种(如钳工)技术的同时,熟练掌握其它工种(如焊工、铆工、车工等)的技术。对员工而言,工作内容的增加意味着增加挑战性与新的责任,有利于职业发展。
2.岗位轮换。岗位轮换主要是指管理型员工在组织中横向流动的一种形式,是在同一职位水平上将员工从一个岗位(职业)调整到另外一个岗位(职业)。轮岗实施的目的,从组织层面看,不仅使员工成为多面手,让员工从不同角度加强对企业的理解,从而使企业由于员工的成熟而快速成熟起来;从员工层面看,可以丰富员工的工作经历、经验,培养、拓宽员工的业务能力,为员工走向更高的管理岗位创造条件。员工轮岗的实施原则:首先是个人自愿的原则。其次是时机适当的原则,在时机上选择员工职业发展的早期,以避免员工在某岗位上停留时间较长而增加惯性与惰性的可能;在对象上选择中低级别,以降低员工的位置重要性而造成的对企业的影响;在岗位上选择关联职位(如流程上下游的岗位),以减少岗位间的专业进入壁垒;在周期与范围上要适度控制,过于频繁与规模过宽的员工轮岗必然增加企业成本,造成冲击。*后密切沟通的原则,防止误解。它涉及到职业发展停滞的概念。职业发展停滞是指从组织的角度看,进一步晋升的可能性很小的职业发展阶段。对这部分人,除非迫不得已,尽量不要轮岗,否则易传递给轮换对象“晋升的可能性很小”的信号,打击其自信心与忠诚度。粮食刮板输送机
三、建立通道转换关系
依据各职业发展通道所要求专业技能之间的相关性,要设计职业发展通道的转换关系。比如,在一般制造业的公司内部,销售管理通道内的员工可向营销管理通道转换,生产管理通道内的员工可向工艺工程师通道转换。生产部门的车间主任(主管),除了直线晋升为生产部经理厂长之外,还可以斜向晋升为质量部经理,又或者保持行政等级不变,走技术专家的横向拓展路线,例如资深技术工程师。
设计通道转换关系时,应注意两点:一是所有专业发展通道均可向管理通道转换,因此,对于企业内任意一名员工来说,至少包括两条职业发展通道,即岗位所处的专业序列和管理序列;二是依据专业技能水平要求的高低,明确两条通道内不同层级的对应关系,一般可分为能够直接对应和不能直接对应两种情况。比如,初级销售员和初级营销员的专业技能水平相当,可直接建立起转换关系,而一线操作工向工艺工程师通道转换时,难以明确界定这两条通道内不同层级的对应关系,实施通道转换时,应以转换人的实际技能水平为准。
通道转换关系的设计需要立足于工作分析,尤其在设计非直线晋升通道时,需要充分考虑不同部门在工作上的重叠和交叉之处,一个总原则是:相关性越高越好,避免弱相关或不相关的晋升通道,尤其是跨度较大的序列或部门之间的调动。例如营销序列岗位与技术支持序列岗位通常彼此之间不能交叉,在设计晋升通道时也不能往不相关或弱相关的职位拓展。
在通道之间转换时保证通道之间的平行与平等。随着企业的发展,企业规模越来越大,除了研发队伍需要扩大外,其他部门也越来越需要研发人才的充实;为了吸引或激励研发人才从原来的技术岗位“跳槽”到其他业务岗位或管理岗位,必须给予与原技术岗位同样程度的认可、地位和报酬,新的职业通道要有足够多的等级可供发展。粮食装车机
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